Apa Itu Google My Business?
Sebelumnya disebut Google My Business, Google Business Profile adalah business listing gratis dari Google. Google Business Profile ini memungkinkan Anda untuk memberikan detail dan foto tentang bisnis Anda, termasuk lokasi, layanan dan produk. Selain itu, informasi yang ditampilkan juga bisa berupa alamat email, jam operasiona, nomor telepon perusahaan, dan website.
Dengan Google My Business ini bisnis Anda berpeluang mendapatkan review atau ulasan langsung dari customer. Dengan adanya review tersebut, tentu memberikan poin positif untuk perkembangan bisnis Anda, bahkan mendatangkan pelanggan lebih banyak.
Google Business Profile ini cocok untuk bisnis yang mempunyai kontak dengan pelanggan. Dalam hal ini bisnis dengan lokasi fisik (seperti restoran atau toko) dan bisnis yang menyediakan layanan melalui meeting dengan client di lokasi lain, contohnya konsultan.
Apa Manfaat Google Bisnis untuk Usaha Anda?
Berikut ini mafaat Google Bisnis untuk usaha Anda:
-
Meningkatkan Visibilitas
Membuat profil gratis melalui Google My Business merupakan cara terbaik untuk meningkatkan visibilitas di seluruh layanan Google.
Hal ini karena informasi yang ada di Google Business Profile bisa muncul di Google Search dan Google Shopping. Dengan begitu, bisnis Anda dilihat lebih banyak di dunia maya.
-
Mempromosikan Bisnis di Google Maps
Dengan Google Business Profile atau Google My Business, Anda juga dipromosikan gratis di Google Maps. Menurut data dari The Telegraph, ada sekitar lebih dari 1 miliar populasi di dunia memakai Google Maps. Selain itu, Google Maps disebut sebagai aplikasi pemetaan paling populer di saat ini.
Listing Google My Business ini menampilkan lokasi user dan bagaimana akses mengunjungi bisnis Anda. Dengan mendapatkan promosi gratis lewat Google Maps, bisa meningkatkan jumlah pengunjung toko Anda. Tidak hanya itu, bila Anda mencatumkan alamat website, customer yang membutuhkan informasi lengkap tentang bisnis Anda bisa mengunjungi website Anda. Dengan begitu, web traffic juga meningkat.
-
Mendapakan Review dari Pelanggan
Seperti disebutkan sebelumnya, Google My Business memungkinkan Anda mendapatkan review tentang usaha atau bisnis Anda dari pelanggan yang menggunakan jasa atau produk Anda.
Review atau ulasan tersebut, berguna baik untuk pengembangan bisnis Anda, maupun untuk calon pelanggan. Selain itu, Anda bisa berinteraksi dengan pelanggan yang memberikan review dengan membalas review mereka.
Selain itu, review yang menarik bisa menjadi daya tarik bagi calon pelanggan untuk menggunakan jasa atau produk Anda. Dengan begitu, Anda bisa memperoleh pelanggan.
-
Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Google My Business atau Google Bisnisku bisa meningkatkan pelanggan, bagaimana caranya? Melalui review yang diberikan oleh pelanggan yang menggunakan jasa atau layanan Anda, membuat pelanggan baru atau calon pelanggan yakin atau percaya untuk menggunakan jasa/layanan Anda.
Menurut data dari findstack.com, sekitar 89% customer mengatakan mereka membaca review sebelum membeli produk secara online. Hal ini menginsyaratkan bahwa review merupakan bagian penting dari proses pembelian.
Selain itu, sebagai besar perusahaan menampilkan listing produk untuk membantu customer membuat keputusan yang tepat.
-
Meningkatkan Ranking di Search Engine
Selanjutnya, Google My Business, bisa meningkatkan ranking di search engine. Google akan membantu agar bisnis Anda mudah ditemukan saat target market Anda mencari informasi lengkap mengenai bisnis Anda.
Google My Business atau Google Business Profile memperbaiki SEO lokal, khususnya untuk listing bisnis lokal besar kemungkinan bisnis Anda muncul ketika orang-orang mencari bisnis terdekat dari lokasi mereka dengan menggunakan Google Maps.
Apa itu lokal SEO? Lokal SEO adalah strategi optimasi website bisnis agar visibilitas bisnis Anda meningkat dalam search (pencarian) di lokasi terdekat dengan memakai search engine lokal.
Mengapa SEO lokal itu penting? Hal ini karena sebagaimana Menurut Google, 76% orang yang melakukan pencarian lokal pada smartphone mereka, mengunjungi tempat tersebut tersebut dalam waktu 24 jam dan 28% dari hasil pencarian menghasilkan melakukan pembelian.
Itulah ulasan mengenai Google My Business. Dengan memanfaatkan fitur dari Google ini, memudahkan bisnis Anda dikenal oleh target audience. Bila Anda ingin memaksimalkan bisnis Anda melalui optimasi SEO, niftyseo.id sebagai Jasa SEO terpercaya menjadi pilihan yang tepat.
Author: Uswatun Hasanah